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工行北分推网点靓化美化三大工程

  龙恩生物工程有限公司为进一步适应市场环境和客户需求新变化,打造首都金融市场客户首选银行,今年三季度,工行北京分行大力实施服务效率提升、温馨厅堂改进、网点靓化美化“三大工程”。为迅速改善对外窗口服务形象,为客户提供良好的服务环境体验,近期该行在所有550多家营业网点和400余家离行式自助银行全面开展靓化美化工作,“分类施策”制定治理方案,有序推进靓化工程,全行网点面貌焕发新颜。
 
  工行北京地区网点众多,服务着全市2500多万个人客户和24万对公客户,网点是工行在北京地区的重要形象窗口和品牌传播阵地。为做好网点靓化美化工作,该行积极推进网点内部微改造工作,对内部装修设施陈旧的网点,采取“一点一策”、“微改造”方式,通过“小手术”实现“大效果”。大力治理网点环境脏乱问题,把“老”、“旧”、“小”、“边”网点作为整治重点,对网点卫生进行全面清洁,对网点内部物品的摆放进行规范管理,对门前环境明确主体责任和环境达标要求。工行北京分行还注重加强网点对客户的宣传作用,开展各类户外标识的升级,重点对使用年限长、陈旧的网点门楣进行更新更换,加强网点各类传播载体的规范,实现对网点电视、跑马屏、四联屏、橱窗实现统一发布管理。在自助银行方面,强化对自助银行和自助机具的巡检,确保做好机具巡检、安保巡逻和卫生维护,更换老旧自助机具200余台。通过网点靓化美化工作,全行550余家网点、400余家自助银行进一步焕发出勃勃生机,为广大客户提供了优美、舒适、便捷、安全的金融服务。
点击次数:  更新时间2016-10-27  【打印此页】  【关闭